Ich bin in der gleichen Situation. Ich habe die Bestellung storniert und bei Media Market gekauft. Sie sagten, sie könnten vor dem 03.10.2024 liefern. Ich hoffe, ich kann dir helfen.

Ist doch echt immer so, habe mich schon darauf eingestellt. Eventuell kommt es ja ein etwas früher...

Wir verstehen die Frustration. Es gibt eine hohe Nachfrage. Wir hoffen, dass die Situation bald geklärt wird.

Wir gehen davon aus, dass du dein iPhone bei einem Dritthändler auf unserer Plattform gekauft hast. Bei solchen Angeboten muss der Händler die Stornierung bestätigen. Wir selbst können dies nicht, daher kann es einige Tage dauern, bis die Stornierung vollzogen ist. Wenn der Artikel aber bereits in der Bearbeitung ist, geht dies nicht mehr. Wende dich diesbezüglich am besten direkt an unseren Kundendienst https://www.digitec.ch/help. Dann kann deine Anfrage individuell geprüft werden.

Ja, hierbei handelt es sich um ein originalverpacktes Neugerät und es wird eine 24-monatige Garantie gewährt.

Leider scheint unser Lieferant mit einem Lieferengpass zu kämpfen, weshalb wir das erwartete Datum erneut verschieben mussten. Natürlich tragen wir die Verantwortung für unsere ganze Beschaffungskette und entschuldigen uns für die schlechte Verfügbarkeit. Bitte kontaktiere unseren Galaxus Assistenten, solltest du an einer Alternative oder Stornierung interessiert sein: https://www.galaxus.de/help

Bei mir ebenfalls... Lieferzeit: 15.11.-29.11.! Dann plötzlich am 23.9. auf dem Versandweg.. 🙂

Unsere Preise können von anderen Mitbewerber oder vom Hersteller abweichen. Das kann verschiedene Gründe haben, höhere Einkaufspreise zu kleineren Mengen oder auch zusätzliche Importkosten. Wir versuchen einen marktgerechten Preis zu gestalten, jedoch ist uns dies nicht immer möglich.

Bei neuen Releases kommt es bedauerlicherweise immer wieder zu längeren Verzögerungen, da wir von Apple nur eine bestimmte Menge von iPhones in bestimmten Intervallen erhalten 😞. Danke für deine Geduld.

Das Gerät wiegt 227 Gramm.

Hier hat sich wohl ein Fehler in unsere Spezifikationen geschlichen, die korrekte Angabe ist 48 Mpx. Ich leite die fehlerhafte Angabe bei der Black Titanium Version an die zuständige Abteilung zur Überarbeitung weiter.

Ja, die folgende Artikelseite ist ein neues iPhone: Apple iPhone 16 Pro Max (256 GB, Weiß Titanium, 6,90", SIM + eSIM, 48 Mpx, 5G)

Üblicherweise sind Preise für Privatkunden in unserem deutschen Onlineshop inkl. 19 % MwSt.

Das Gerät ist für Private Nutzung, somit kein Thema für mich und kann keine Aussage machen.

Ja, das ist normal. Neue Geräte gehen Qualitätschecks durch, bei denen u.a. Batterie geladen/kalibriert wird. Ist kein Grund zur Sorge.

Hallo ,bis jetzt nicht ,und hatte diesen problem bei 15 auch nicht .

Leider bieten wir die von dir gewünschte Lösung nicht in einer solchen Form an. Das Abo ist unabhängig vom Kauf des Mobiltelefons.

Bedauerlicherweise haben wir dazu keinen eigenen Erfahrungen. Wir empfehlen dir aber eine solche Frage, als Diskussion zu stellen, da dort erfahrungsgemäss mehr Kund*innen antworten, als bei einer einzelnen Frage. https://www.galaxus.ch/de/community/brand/forum-9062

Vielen Dank für diesen Input. Wir werden das gerne entsprechend intern anschauen.

Normalerweise findest du gute Informationen und Vergleiche auf Websites wie PCMag und GSMArena. Das iphone 16 ist ein innovatives Produkt, so wie ich es verstanden habe.

Bei diesem Artikel kommt es derzeit aufgrund eines Lieferengpasses bei unserem Lieferanten zu Verzögerungen. Selbstverständlich übernehmen wir die volle Verantwortung für unsere gesamte Lieferkette und entschuldigen uns aufrichtig für die eingeschränkte Verfügbarkeit.

Dann würde ich es auf Abholung bestellen, wenn das überhaupt möglich ist - und dann per E-Mail kommunizieren, dass du es erst nach 2 Wochen abholen kannst oder zu einem Freund/Familie liefern lassen.

Das tun sie auch, aber sie sagen, dass es ab dem 27. November ankommen wird. Ich habe meins bei Apple zum Originalpreis von CHF 49.- bestellt und es kommt am Freitag, den 13. an. Zumindest sagt Apple das so.

Kundinnen und Kunden ist es erlaubt, Bewertungen bezüglich Lieferzeiten und unserem Service abzugeben, daher werden wir diese nicht löschen.