Impressum
Service
Klicke auf den Galaxus Assistant und finde sofort Antworten auf die häufigsten Anfragen:
- Wo ist meine Lieferung?
- Servicefall oder Rückgabe bearbeiten
- Defekt melden
- Rechnung oder Kaufbeleg finden
Benötigst du weitere Hilfestellung oder hast du Fragen zu Produkten und Services? Dann kontaktiere uns via Galaxus Assistant über folgende Kontaktkanäle:
Rücksendungen
Für die Rückgabe eines Produkts klicke bitte hier auf "ein Produkt zurückgeben". Rücksendungen werden ausschliesslich über diesen Prozess abgewickelt.
Geschäftsführer
- Florian Teuteberg
- Michael Stolle
Registernummer: HRB 156008
Registergericht: AG Hamburg
Umsatzsteueridentifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: ATU77168912
Verantwortlich
Galaxus Deutschland GmbH
Hoheluftchaussee 18
20253 Hamburg
ACHTUNG: Dies ist keine Adresse für Rücksendungen! Alle Pakete, die an unseren Hauptsitz adressiert sind, gehen direkt zurück an den Absender. Der Prozess für Rücksendungen ist hier beschrieben.
Warenanlieferungen müssen zwingend an unseren Lagerstandort in Krefeld adressiert werden.
Internet: www.galaxus.at
Email: contact@galaxus.at (Bitte nutze für den persönlichen und schnellen Kontakt vorrangig unseren Galaxus Assistant, diese Mailadresse ist primär für administrative Zwecke gedacht.)
Informationen zur Online-Streitbeilegung
Link zur Plattform der Europäischen Kommission gemäss der Verordnung über Online-Streitbeteiligung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.