Hinter den Kulissen
Galaxus macht mobil: Fahrräder und E-Scooter boomen
von Stephan Kurmann
Österreich repariert seine Fahrräder neuerdings selbst
6.9.2023
Bremsbeläge wechseln, Kette ölen, Schaltzug einbauen: Der Fahrrad-Boom der letzten Jahre trifft auf die Do-it-ourself -Bewegung. Diesen Sommer bricht das Online-Warenhaus Galaxus alle Verkaufsrekorde bei den Ersatz- und Anbauteilen sowie beim Fahrrad-Werkzeug.
«Während der Pandemie haben wir uns die Räder gekauft, jetzt machen wir auch den Service selbst», fasst Nicolas Pulfer die Entwicklung zusammen. Nicolas ist als Category Business Manager fürs Bike-Sortiment bei Galaxus zuständig. Er geht davon aus, dass die Nachfrage nach Ersatz- und Anbauteilen sowie nach Flick- und Putzzeug bei Galaxus in den kommenden Jahren weiterwachsen wird.
Dafür spricht laut Nicolas auch, dass Hersteller wie Shimano oder SRAM ihre Teile inzwischen vermehrt so herstellen, dass Laien vieles selbst ersetzen können. «Mit Anleitungen aus dem Internet, dem passenden Werkzeug und etwas Talent kommt man beim Service heute ziemlich weit.»
Ein Schlauch ist schnell ersetzt
Woran sich viele wagen, zeigt sich im Verkaufs-Ranking von Galaxus: Auf den vordersten Plätzen rangieren Schläuche, Reifen und Bremsbeläge. Beliebt sind zudem Reinigungs- und Pflegeprodukte. Aber auch Ketten und Pedale montiert bzw. ersetzt die Galaxus-Community gerne mal selbst. Mit zwei Anbauteilen bilden die Fahrradklingeln (gutschweizerisch auch Veloglocken genannt) und Flaschenhalter die Schlusslichter der zehn Bestseller-Produkttypen.
Das größte Verkaufswachstum sieht Galaxus hingegen bei Produkten, die im Bestseller-Ranking weiter unten erscheinen: Diesen Juli bestellte sich die Kundschaft z.B. rund dreimal so viele Fahrradgabeln, Scheibenbremsen sowie Schalt- bzw. Bremshebel.
Hast du auch schon Bike-Teile, Werkzeug oder Putzsachen für dein Fahrrad im Internet bestellt? An welchem Service-Schritt bist du gescheitert, und wofür gehst du heute nicht mehr zum Mechaniker? Diskutiere in der Kommentarspalte mit!
Alex Hämmerli
Senior Public Relations Manager
Alex.Haemmerli@digitecgalaxus.chIch bin bei Galaxus und digitec zuständig für den Austausch mit Journalistinnen und Bloggern. Gute Geschichten sind meine Leidenschaft, deshalb bin ich immer auf dem neusten Stand.
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