EUR145,17
De'Longhi Dedica
Bewertung für De'Longhi Dedica
Gerät mit EU-Stecker! Eine Frechheit!
Wenn ich ein elektrisches Gerät in der Schweiz bestelle, erwarte ich ein Gerät mit einem CH-Stromkabelstecker und nicht mit einem EU-Stromkabelstecker! Die nachträgliche Zusendung eines Adapters EU>CH hat so wie es scheint System bei Galaxus und ist eine Frechheit! Somit verliert der Kunde Zeit indem er sein neues Gerät erst verspätet in Betrieb nehmen kann. Weiter wird es durch die unmögliche EU-Steckerform verunmöglicht weitere Steckdosenplätze der gleichen Buchse zu nutzen. Der angebliche Hinweis "Ist möglicherweise mit einem Stromadapter ausgestattet:
Ja" ist ebenfalls eine Frechheit. Der Kunde kann daraus nicht schliessen, was dies genau heissen soll und ein Stromadapter ist auch nicht standardmässig beigelegt. Der Hinweis des "Kundendienstes" es gäbe Kunden die ein EU-Stromkabelstecker wünschen ist auch ein Witz. Schweizer Kunden, welche in der Schweiz wohnen, wollen einen CH-Stromkabelstecker! Ganz schlechter Service!
Und warum kriegt das Produkt nun nur 1 Stern? Ist der Kaffee schlecht?
Couldn't agree more with you!! Total rip off from Galaxus, problem still occurs today and their support team hides behind the "may need an adapter" while it should states REQUIRES an adapter and way too much room for such a coffee machine!
The adapter was always sent to me free of charge. You can also simply replace the plug if the adapter takes up too much space. Takes less time than writing comments here.
I typically just cut off the shitty EU plug and replace it myself with a Swiss plug. However with expensive products, I'm always concerned if this could void the warranty. Is that possible?
Très déçue également ! J’ai reçu la machine à café avec prise EU alors que commandé sur site suisse, c’est vraiment pas normal !
