Hallo zusammen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die unvollständige Lieferung entstanden sind. Wir konnten sehen, dass du deinen Fall bereits bearbeiten konntest. Wichtig ist, dass du dich in einer solchen Situation direkt an unseren Kundenservice wendest, da der Community-Bereich in erster Linie für die Kommunikation mit anderen Nutzern gedacht ist. Wir sehen uns die Fragen erst in zweiter Instanz an.

Wir bitten dich, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit er dir entsprechend helfen kann. https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new

ja ist es.

Hallo. Also wenn ganz normal lieferung ausgewählt wird ist diese kostenlos. Lieferung an verwendunsort ist kostenpflichtig. die kosteblose lieferung erfolgt vom spediteur bis bordsteinkante