ChiCura Holzrahmen - Glas (A1)

ChiCura Holzrahmen - Glas

A1


Frage zu ChiCura Holzrahmen - Glas

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Everade

vor 2 Jahren

Bewertung Produkt: 5 Sterne Bewertung Galaxus: 0 Sterne Wichtig: Mit meiner Bewertung möchte ich weitere Käufer davon bewahren bei Galaxus "Sperrgut" zu kaufen. Sry ChiCura. War mit 4 zusammengekleisterten Kartonschablonen "verklebt" mit ganz wenig Klebstreifen. Also zu 90% war das Paket rundherum komplett offen! Kein "Achtung Glas" Kleber, keine Polsterung an den Ecken des Rahmens, keine Polsterung am Glas. Einfach nur WTF. Keine Qualitätskontrolle nichts. Seit dem die automatische Verpackungsmaschine übernommen hat, wissen die Mitarbeiter wohl nicht mehr wie das geht. Bilderrahmen war logischerweise total beschädigt. Ein Wunder dass das Glas noch ganz war -> Musste Rücksendung veranlassen, und hier wirds witzig. Als ich das Ding bei der Post 1:1 wie erhalten wieder rücksenden wollte meinten Sie an der Poststelle, "diesen Schund können wir nicht annehmen, wir versenden nur Pakete". Siehe da, die Post weiß noch was ein Paket ist. Musste dann 10 Minuten mit der Post streiten damit Sie den Misst so zurückschicken wie Sie mir das geliefert hatten. Leider gehört ein Bilderrahmen nicht zu den Artikeln für eine Rückgabe, entsprechend sendete mir Galaxus noch ein Rahmen anstatt auf mein Wunsch einzugehen das ich bei jemandem einen Rahmen kaufe der seine Produkte zu schätzen weiß. Beim zweiten Versand war dann einfach nur "Bubble-Wrap" einmal rundherum, den Karton haben sie diesmal ganz gespart. Wieder kein "Achtung Glas" Kleber. Kahm ganz an, aber wieder nur Glück dass das Glas nicht verbrochen war. Ein dickes **** *** an Galaxus. Nie wieder.

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Fabian Zaugg

vor 2 Jahren

Wir bedauern, von dieser Erfahrung zu hören. Beachte, dass du hier eine Produktfrage und keine Produktbewertung gemacht hast. Solltest du dazu noch weitere Fragen haben, steht es dir jeweils frei direkt unseren Kundendienst zu kontaktieren, welcher gerne eine Lösung anbietet. https://helpcenter.galaxus.ch/hc....