Ich habe etwa jeden zweiten Tag Verbindungsunterbrüche. Die Glühbirnen werden dann in der App als disconnected angezeigt. Ich muss dann jeweils die Lampe aus- und wieder einstecken gehen. Das Problem betrifft 2 meiner 3 gekauften Glühbirnen, liegt also wohl nicht an meinem Internet. Kennt das jemand? Ist das ein allgemeines Problem der Serie oder liesse sich das mit einer anderen Birne beheben?

Question

Accepted Answer

Ich habe das gleiche Problem mit einer der beiden Glühbirnen. Ich muss sie aber nicht abklemmen. Ich schalte sie einfach am Schalter aus, warte ein paar Sekunden und schalte sie dann wieder ein. Die Glühbirne scheint dann in der Anwendung wieder als verfügbar angezeigt zu werden. Ich denke, es ist ein Herstellerfehler. Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Bei meiner anderen Glühbirne ist das Problem nicht aufgetreten.

Answer

Erst ein mal, diese müssen nicht steht mit Internet verbunden sein. Bei meinen alten (alte Ver. aus der 2015) ist mir passiert, dass sich diese plötzlich selbstständig gemacht haben sind, als ich dann einmal Router Passwort gewechselt habe und dies beim Lichter vergessen, ist der Spinnerei plötzlich aufgehört. Bei den neuen jetzt legte ich ein extra Guest Passwort, um diese zu koppeln und dann das Guest Zugang deaktiviert, sodass die nicht stets mit Netzwerk verbunden sind. Ebenfalls verhindere ich damit ein unerwünschter Zugang zu meinem Router... Benutze aber auch nur die Fernbedienung mit 4 Stimmung Voreinstellungen (für meine Bedürfnisse ausreichend).

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