Ich bestelle das Produkt an einem anderen Ort, der Kundendienst konnte mir lediglich die genau gleiche Lieferung wieder anbieten.

Wir verstehen deinen Unmut. In diesem Fall musst du dich aber direkt bei unserem Kundendienst melden, damit eine entsprechende Lösung gefunden werden kann. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen.

https://helpcenter.galaxus.ch/hc...