Die Klappe der cat mate elite ist dauerhaft blockiert. Die Katze kann weder rein noch raus. Der Display blinkt dauerhaft: wechselt zwischen u80 und allen Symbolen. Die Batterien sind neu. Was kann ich tun? Ein reset funktioniert leider nicht.Hilfe!!!!! Der Kater ist schon so verstimmt, dass er sich den ganzen Tag nicht hat blicken lassen.