Gemäss den Informationen die ich auf Aliexpress fand, sollte bei einem Z11 folgendes Zubehör dabei sein: Saugrohr Lange Bürstenwalze Mini-Elektrobürste Wandhalterung incl. Netzteil Fugendüse extra Soft Bürste HEPA Filter

Wende dich diesbezüglich am besten direkt mit Bildern an unseren Kundendienst  https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new. Dann kann deine Anfrage individuell geprüft werden.

Leider bieten wir keinen Ersatz Akku an für diesen Staubsauger an.