Wir hatten genau dieses Problem. Der Motor dreht sich, aber die Bürste lässt sich nicht drehen. Miele ist nicht hilfsbereit und hat dem Galaxus-Team nicht geantwortet. Ich hatte noch keine Zeit, den Staubsauger zurückzuschicken, und die Garantie könnte abgelaufen sein. Das ist nicht das einzige Problem, und wir fanden, dass dieses Gerät nicht dem hervorragenden Standard unserer anderen Miele-Geräte entspricht

Hallo,
Normalerweise sollte es auf Fliesen nicht aufhören. Das passiert mir manchmal, aber nur auf Teppichen.
Du kannst auch die Bürste entfernen und wieder anbringen.