Auf Grob einstellen. Wenn das nichts nützt, dann muss man es zerlegen.

Bei mir war das auch so, weil ein Plastikteil am Mahlstärkenversteller abgebrochen ist und das Mahlwerk verklemmt hat.
Strom weg, Demontieren bis man von oben das Mahlwerk und das Teilchen sieht. Mit Feuerzeug das Plastikteil erwärmen (Mahlwerk ist aus Metall, macht dem nichts), Strom einschalten und mahlen lassen: weg ist das Teil.