Mein Braava jet m6 hat nach etwa 6 Monaten Betrieb 2 Probleme.
1. er sagt dauern man müsse den Tank nachfüllen, obwohl der voll ist
2. er spritzt nicht mehr. Wie kann man die Düse reinigen.
Da kein Reinigungsmittel verfügbar war, benutzen wir Mr Proper, das geht auch.

Question

Mein Braava jet m6 hat nach etwa 6 Monaten Betrieb 2 Probleme.
1. er sagt dauern man müsse den Tank nachfüllen, obwohl der voll ist
2. er spritzt nicht mehr. Wie kann man die Düse reinigen.
Da kein Reinigungsmittel verfügbar war, benutzen wir Mr Proper, das geht auch.

Accepted Answer

Hallo Anonymous
Danke für deine Frage zum Braava jet m6. Wenn du den Wassertank rausnimmst, solltest du einen kleinen runden Filter vorfinden. Dieser sollte von Zeit zu Zeit gereinigt werden, da es je nach Gebrauch zu Kalkablagerungen kommen kann. Sollte das Problem auch nach der Reinigung des Filters noch bestehend bleiben, möchten wir dich bitten direkt mit uns in Kontakt zu treten und uns das Gerät einzusenden. Unter nachfolgendem Link kannst du dazu ein Ticket lösen und den Anweisungen folgen: https://store.irobot.ch/deutsch/support/garantieablauf.html

Unser Reinigungsmittel ist zur Zeit verfügbar und kann über Galaxus erworben werden; https://www.galaxus.ch/de/productrating/mein-parkettboden-glaenzt-2766946

Wir hoffen wir konnten dir damit weiterhelfen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Viele Grüsse,
Dein iRobot Team

Answer

Hallo. Ich habe mal Entkalker vorne rein gespritzt wo das Gerät normal raus Spritz. Etwas gewartet und dann eine Reinigung gestartet. Dann hat es wieder funktioniert. Ist aber meine Lösung und wahrscheinlich vom Hersteller nicht empfohlen.

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Frage zu iRobot Braava Jet m6

Mein Braava jet m6 hat nach etwa 6 Monaten Betrieb 2 Probleme. 1. er sagt dauern man müsse den Tank nachfüllen, obwohl der voll ist 2. er spritzt nicht mehr. Wie kann man die Düse reinigen. Da kein Reinigungsmittel verfügbar war, benutzen wir Mr Proper, das geht auch.