
Bialetti Moka Express
Bialetti Moka Express
Sehr unzufrieden. Erstens: hier gibts es keine richtige Datei oder anhaltspünkte, sprich Durchmesser, dicke, usw...Man kann nur von Beschreibung eruieren, welche man braucht. Nur diese ist offenbar auch nicht richtig. Ich habe einen Bialetti Moka Express ( zumindest steht es so auf dem Gerate) Man könnte meinen diese Dichtungsatz für Moka Express wurde passen, aber diese ist nicht der Fall. Natürlich erlaubt Galaxus keine Ruckgabe geöffnete Ware, aber wie soll man wissen obs passt oder nicht ohne es zu probieren? Dazu, falls ich es versuchen will, das unpassende Dinge zuruckzuschicken, muss ich 7chf Zahlen. Sehr, sehr schlechte Service. Grenzt an Betrug. Ich wäre froh um etwas Feedback von Galaxus Customer Service.
Das gleiche bei mir, ich schicke nicht ein 5.90 CHF Produkt für 7.- CHF zurück. Oh ja stimmt, darf ich nicht, weils geöffnet ist.
Wie soll man anhand der Beschreibung wissen, welches Produkt?!
Mir geht es gleich wie dir, habe auch eine Mokka Express und die Dichtung passt nicht, obwohl steht für dieses Model!!
Und innerhalb weniger Minuten ist alles geregelt. Vielen Dank an Customer Service. Produkt beschreibung braucht aber immer noch hilfe.