Incredible that they refuse to take responsibility even though there is no mention of a third party sale.

Für Produkte und Dienstleistungen, welche ein Händler anbietet, kommt jedoch der Vertrag unmittelbar zwischen dem Händler und der Kundschaft zustande, und zwar zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop, in einer der Filialen, per Telefon oder E-Mail. Digitec Galaxus vermittelt diese Käufe lediglich. Digitec Galaxus ist in diesem Fall stets nur als Vermittlerin und Dienstleisterin für den Händler tätig, wird aber selber nicht zum Vertragspartner der Kundschaft. mehr

Nach erfolgreicher Zustellung dauert die Bearbeitung eines Garantiefalls erfahrungsgemäss etwa zwei bis vier Wochen. Bei mir fünf Wochen.