Es verfügt über HD-Voice, Dual-Gigabit-RJ45-Ports und ein 480x272 TFT-Farbdisplay, das auch für die einfache Nutzung der integrierten Web-Anwendungen verwendet wird. Die nächste Generation des Grandstream GXP2160 ist ein Unternehmens-VoIP-Telefon, das zusätzlich zur Standard- auch eine stark erweiterte Telefoniefunktion bietet, einschliesslich anpassbarer Anwendungen. Zu den besonderen Telefonie-Features gehören kontextsensitive Funktionstasten, HD-Audio-Qualität, eine breite Interoperabilität mit SIP-Geräten und -Anbietern sowie vieles mehr. Das GXP2160 verfügt über 24 programmierbare Tasten, und die BLF-Erweiterung macht es zum perfekten Telefon für Vielnutzer wie Rezeptionisten und Manager. Einige der erweiterten Funktionen des GXP2160 sind ein grosses TFT-Farb-LCD-Display, Dual-Gigabit-RJ45-Ports mit integriertem PoE, Bluetooth und Echtzeit-Web-Anwendungen zur Überprüfung von RSS-Nachrichten, Wetterinformationen und vielem mehr.