Habe bei Sunrise nachgefragt und es gibt bis anhin keine Lösung ihrerseits. Der IR-Empfänger der Swisscom funktioniert bei mir nicht. Hat da jemand eine Lösung?

es geht nicht, die box ist Bluetooth und die Elite Infrarot-und WiFi

Siehe https://www.swisscom.ch/content...
Die TV Box hat keinen Infrarot Empfänger, dies kann mit einem Dongle angepasst werden.

guten abend, zu hause funktioniert es nicht mit der sunrise tv box uhd. Warum?

Ja sollte funktionieren, da der TV UHD unter die Kategorie "TV" zählt und die Box entweder zur Kategorie "TV-Receiver" oder "SAT-Receiver" angehört.