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Philips PHI WFB SUPERSLIM 22W 827-65 RGB CT
Frage zu Philips PHI WFB SUPERSLIM 22W 827-65 RGB CT
Gemäss Galaxus WebSite ist die Deckenlampe Philips PHI WFB SUPERSLIM 22W 827-65 RGB CT kompatibel mit dem Philips Hue Smart Home System. In der Bedienungsanleitung gibt es allerdings keinen Hinweis, wie diese Lampe im Hue-System angemeldet werden kann; ich habe auch selber dazu keine Möglichkeit gefunden. Vielmehr ist für die Inbetriebnahme die separate App «WiZ Connected» erforderlich. Im Internet wird – bis auf einige Mutmassungen, dass sich das vielleicht irgendwann ändern könnte, «Hue» und «WiZ» als nicht (oder nicht direkt, allenfalls via «Matter») kompatibel genannt. Ich habe darum auf der Galaxus-Website die Kompatibilität mit dem Hue System in den Spezifikationen entfernt, der Galaxus-Experte hat diese aber immer wieder eingefügt, darum wäre ich froh um einen Hinweis, wie diese Lampe ins Hue-System eingefügt werden kann – den Galaxus-Experten kann ich das leider nicht fragen, da für Produktefragen ausschliesslich auf die Community verwiesen wird.
Diese Leuchte nutzt die WiZ Connected-Plattform für die WLAN-Steuerung. Geräte dieser Linie werden über die WiZ-App eingerichtet und gesteuert, nicht über die Hue-Bridge oder die Hue-App. Leider wurde dies in unserer Produktbeschreibung falsch angegeben. Ich habe die Informationen an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit die Beschreibung entsprechend korrigiert wird. Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.