Frage zu Ugreen USB C

Frage zu Ugreen USB C – USB C

Anonymous

vor 2 Jahren

Guten Tag! Ich habe dieses Kabel bestellt, das laut der Beschreibung 0,5 m lang sein sollte. Nach Erhalt der Ware habe ich festgestellt, dass das Kabel 2 m lang ist. Ist das ein Fehler in der Beschreibung oder ein Fehler beim Versand?

Lucas Breithaupt

vor 2 Jahren

Hilfreiche Antwort

Guten Tag!
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dir entstanden sind.
Anhand des EAN-Codes des Produkts und des Lieferantendatensatzes deutet alles darauf hin, dass du ein Kabel mit einer Länge von 0,5 m hättest erhalten sollen.
Bitte wende dich an den Kundenservice, damit wir dir eine Lösung anbieten können: https://helpcenter.galaxus.ch/hc...

s.brugger

vor einem Jahr

Ich habe genau das Selbe erlebt. Bei der Rückgabe hat man mir noch CHF 7.-- abgezogen weil es anscheinend "Geringe Gebrauchsspuren" hatte obwohl ich es nie gebraucht hatte. Ich hatte zwar die Verpackung geöffnet aber man muss ja schliesslich sehen was drin ist und wenn da 0.5 m steht sollte ja alles stimmen. Ich bin sogar nach Zürich gefahren da man mir versichert hat, dass da noch einers an Lager sei. Ich hatte Sie aufgefordert zuerst die Ware zu kontrollieren. Aber bei entgegennahme des Produktes war auch dieses falsch angeschrieben. Mega schlechter Kundenservice und dafür muss ich auch noch bezahlen!?!

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Guten Tag! Ich habe dieses Kabel bestellt, das laut der Beschreibung 0,5 m lang sein sollte. Nach Erhalt der Ware habe ich festgestellt, dass das Kabel 2 m lang ist. Ist das ein Fehler in der Beschreibung oder ein Fehler beim Versand?

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