Hallo
Kann mir jemand helfen:
Monitor ausgepackt und montier.
Nach dem Anschliessen eingeschalten und KEIN BILD, KEIN OSD. Das Bild bleibt nicht ganz schwarz, sondern leuchtet leicht. Versucht mit HDMI, DP an zwei PC's und 1 Laptop.... Ist der Defekt? Danke!

Question

Hallo
Kann mir jemand helfen:
Monitor ausgepackt und montier.
Nach dem Anschliessen eingeschalten und KEIN BILD, KEIN OSD. Das Bild bleibt nicht ganz schwarz, sondern leuchtet leicht. Versucht mit HDMI, DP an zwei PC's und 1 Laptop.... Ist der Defekt?  Danke!

Answer

Sieht nach einem Backlight defekt. Wenn <7 Tage her seit erhalt, einfach DOA bei Digitec machen = Sofortaustausch durch digitec. Wenn >7 Tage, dann wohl über Samsung Support :)

Answer

Samsung Electronics GmbH 
Hallo, 
beschreiben Sie dieses Phänomen bitte einmal unseren Kollegen vom Support. 
Gehen Sie hierzu auf unsere Herstellerseite und klicken auf den Support-Link.
Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Schwalbach, 
Ihr Samsung Service Team

Answer

Ich denke ja.. Bei mir ging der Monitor sofort an

Suche

Frage zu Odyssey G7 LC32G75TQSUXEN - 351578

Hallo Kann mir jemand helfen: Monitor ausgepackt und montier. Nach dem Anschliessen eingeschalten und KEIN BILD, KEIN OSD. Das Bild bleibt nicht ganz schwarz, sondern leuchtet leicht. Versucht mit HDMI, DP an zwei PC's und 1 Laptop.... Ist der Defekt? Danke!