Das Problem hatte ich auch.
Einfach Filament „turückziehen“ anschliessend Filament nochmals schräg anschneiden. Dann wieder einschieben bis zum Anschlag und „extrudieren“ drücken.

Strom angeschlossen?
Eingeschalten?
Aufbau gemäss Anleitung erfolgt?
Temperatur des Extruders wird im Display angezeigt?