Das Gigaset Comfort 500 A Duo (CH-Version) ist grundsätzlich mit der Swisscom Internet Box 4 kompatibel, da es sich um ein analoges Festnetztelefon handelt, das am Analoganschluss der Internet Box betrieben werden kann. Allerdings funktioniert es nicht über DECT, sondern über den analogen Anschluss, weshalb nicht alle Vorteile der digitalen DECT-Technologie genutzt werden können. Die grundlegenden Telefonfunktionen sollten korrekt funktionieren, jedoch sind erweiterte DECT-Funktionen der Internet Box nicht verfügbar.