Seit einigen Monaten besitze ich die K100-Tastatur. Seitdem stürzt ICUE regelmäßig ab, ebenso wie alle USB-Geräte, die mit meinem PC verbunden sind. Das Schlimmste ist jedoch, dass die Tastatur eigenständig Buchstaben eingibt. In manchen Spielen kann ich sie aufgrund dieses Problems nicht verwenden, da sie die WASD-Tasten zur Steuerung von selbst betätigt. Zuerst dachte ich, es handele sich um einen Hacker-Angriff. Deshalb habe ich meinen PC formatiert und Windows neu installiert, jedoch ohne Erfolg. Nach Recherche im Internet habe ich herausgefunden, dass die Tastatur anscheinend einen Firmwarefehler hat, der durch ein Update behoben werden kann. Trotz mehrerer ICUE-Neuinstallationen und einem Zurücksetzen der Tastatur, um sicherzustellen, dass keine Makros vorhanden sind, besteht das Problem weiterhin. Ich habe die Tastatur für 270 CHF erworben und kann sie nicht einmal nutzen. Was sollte ich in dieser Situation tun?