Du brauchst keinen „Arzt-Code“ (vermutlich meinst du QR-Code). Der QR-Code ist erst für die Verbindung der Katzentoilette relevant. Dein Problem liegt sehr wahrscheinlich bereits bei der Registrierung oder dem Login der UPET-App.

Die falschen Gewichts- und Katzenzuordnungen beim UBPet C10 nach Reinigung und Streuwechsel entstehen in der Regel durch eine verschobene oder verlorene Kalibrierung der integrierten Waage sowie eine veränderte Standposition oder Streuart. Eine erneute Kalibrierung, ein fester, ebener Standort und das Neu-Anlernen der Katzen in der App lösen das Problem in den meisten Fällen.

Ein dauerhaft rotes Licht bei der UBPet Katzentoilette C10 deutet meistens auf einen blockierten Sensor hin. Wir empfehlen folgende Schritte zur Problembehebung: 1. Hard Reset - Ziehe den Netzstecker und warte ca. 5 Minuten, bevor du das Gerät wieder anschliesst. 2. Blockade prüfen Reinige das Gerät gründlich, da sich Rückstände ansammeln können, die die Sensoren blockieren. Überprüfe ausserdem, ob: - Streu verklumpt und festhängt - etwas zwischen Trommel und Gehäuse klemmt - zu viel Streu eingefüllt wurde - der Sicherheitsabstand eingehalten wird (das Gerät sollte auf einem flachen, harten Boden stehen und keine Wand berühren). 3. Probleme mit der App-Verbindung lösen Wenn die App sich nicht verbindet ist das oft nur ein Folgeproblem und liegt womöglich daran, dass das Gerät im Fehlermodus keine Funkbefehle annimmt. - Sobald das Gerät nach dem Reset wieder blau oder weiss leuchtet, drücke die WiFi/Connect-Taste am Gerät lange, bis das Symbol blinkt. - Stelle sicher, dass dein Smartphone mit einem 2,4 GHz WLAN verbunden ist (5 GHz wird oft nicht unterstützt). Sollten diese Schritte nicht helfen, liegt möglicherweise ein Defekt des Motors oder Sensors vor. Wende dich in diesem Fall bitte direkt an unseren Kundendienst über den Galaxus Assistant https://www.galaxus.ch/help, damit wir dein Anliegen individuell prüfen können.

Ja das Klo muss dauerhaft eingesteckt bleiben. Es hat keinen Akku.

Beliebige 6l Allzweck-Müllbeutel (wir nutzen die von Migros) passen perfekt :)

Auf dem 2 Tab "Verwendung" das Gewicht auswählen welches nicht zugeordnet wurde und der entsprechenden Katze zuordnen. Danach wird die Toilette automatisch anhand des Gewicht erkennen welche Katze auf der Toilette war. Falls die Katzen gleich schwer sind, kann das WC die Katzen leider nicht unterscheiden.

Everclean Unscented extra strong clumping (Klumpen, 9,50 kg) Du kannst auch anklippbare Barrieren finden, die helfen, wenn deine Katze den Sand aus der Box kickt. https://www.etsy.com/listing...

Die App ist UPet, kein Problem, sie in der Schweiz auf meinem Android-Telefon zu installieren. Es reicht, den QR-Code auf dem Gerät zu scannen. Die Übersetzung ins Französische ist jedoch schrecklich.