Ich hatte heute um ca. 5 Uhr diese Zahnbürste für 167 CHF entdeckt und gemerkt. Jetzt um 10:30 wollte ich die Bestellung abschliessen und siehe da: jetzt soll sie auf einmal 239 CHF kosten. Ein Preissprung von 62 CHF innerhalb von einigen Stunden. Das ist in meinen Augen willkürliche Abzocke. Da hilft auch die "Transparenz" der Preisentwicklung nicht weiter. Was denkt sich Galaxus bei solchen willkürlichen Preiserhöhungen? Es waren gegen 5 Uhr 10 Stück auf Lager und sind es aktuell immer noch. Eine neue Lieferung zum höheren Einkaufspreis kann also nicht der Grund sein.

Question

Ich hatte heute um ca. 5 Uhr diese Zahnbürste für 167 CHF entdeckt und gemerkt. Jetzt um 10:30 wollte ich die Bestellung abschliessen und siehe da: jetzt soll sie auf einmal 239 CHF kosten. Ein Preissprung von 62 CHF innerhalb von einigen Stunden. Das ist in meinen Augen willkürliche Abzocke. Da hilft auch die "Transparenz" der Preisentwicklung nicht weiter. Was denkt sich Galaxus bei solchen willkürlichen Preiserhöhungen? Es waren gegen 5 Uhr 10 Stück auf Lager und sind es aktuell immer noch. Eine neue Lieferung zum höheren Einkaufspreis kann also nicht der Grund sein.

Answer

Wir arbeiten mit unterschiedlichen Lieferanten und Tagespreisen. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass der Preis eines Artikels im Laufe der Zeit nach oben oder unten angepasst wird. Bitte melde dich in diesem Fall direkt bei unserem Kundendienst, damit dir entsprechend weitergeholfen werden kann.

https://www.galaxus.ch/help

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