Bei mir hat es funktioniert, ich benutze es hauptsächlich mit meinem Galaxy Tab. Vielleicht solltest du überprüfen, ob der USB-C-Stecker richtig eingesteckt ist und ob dein Gerät einen Kopfhörer über USB-C anschließen kann. Dann zeigt das Handy (oder Tablet) an, dass der Kopfhörer vorhanden ist.