Zurück zum Produkt
Samsung 870 EVO (1000 GB, 2.5")
113,52 EUR 113,52 EUR/1TB

Samsung 870 EVO

1000 GB, 2.5"

Frage zu 870 EVO - 523409

avatar
fhabermacher

vor 2 Jahren

870 EVO neu gekauft, aber 'not recognized' in Windows (und auch auf Ubuntu macht sie sich nicht bemerkbar). Scheint nicht eine Frage der Formattierung, da die Disk auch von den Partitionsprogrammen schlicht gar nicht erkannt wird. Saukomisch. Kennt jemand das Problem, resp. wie man es beheben kann?

Avatar

Samsung Electronics GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht.
Beschreibe dieses Phänomen bitte einmal unseren Kollegen vom Support, die du unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 erreichst.
Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Schwalbach,
Dein Samsung Service Team

avatar
DI264370

vor 2 Jahren

Die SSD muss erst initialisiert und Formatiert werden über Computerverwaltung>Datenträgerverwaltung unter Windows. Kontrollieren ob korrekt an Strom und S-ATA Kabel mit Mainboard verbunden ist. Kontrolle über BIOS ob SSD sichtbar, ansonsten Garantiefall. Gruess D.F.