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Sony WH-1000XM5 (ANC, 30 h, Kabellos, Kabelgebunden)
EUR296,67

Sony WH-1000XM5

ANC, 30 h, Kabellos, Kabelgebunden


Frage zu Sony WH-1000XM5

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MaurusZ

vor einer Woche

Liebe Digitec Community  Ich hätte eine Frage zum Auswechseln der Ohrpolster. Ich besitze nun schon seit gut 1,5 Jahren diese Kopfhörer und bin super zufrieden damit. Ein Problem, das jetzt aber aufgetaucht ist, ist, dass meine Ohrpolster kaputtgegangen sind. Ich wollte mir jetzt Originalersatzpolster bestellen, doch ich finde im Internet keine originalen Ersatzteile. Ersatzteile auf der Webseite von Sony kann ich auch nicht finden. Vom Support erhielt ich auch keine spezifische Antwort auf meine Frage.  Meine Frage: Hat oder hatte jemand das gleiche Problem? Falls ja, wie kamt ihr an Originalersatzteile oder habt ihr die Kopfhörer an Digitec zurückgesendet und die kümmerten sich um euer Problem ?  LG Maurus

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Hilfreiche Antwort

Guten Tag Maurus. Leider ist das Problem bekannt, und sie müssen auf no-Name Produkte, sprich Ohrpolster Ersatzteile ausweichen, auf jeden Fall tat ich dies. Mit freundlichen Grüßen