Wir bedauern, dass du Probleme mit einem unserer Partner hast.
Nach deiner Kontaktaufnahme in dieser Woche bestätigen wir dir, dass unsere Mitarbeiter deine Anfrage derzeit bearbeiten und sich diesbezüglich so bald wie möglich wieder bei dir melden werden.

Es wäre eine gute Idee, die Partner zu bewerten.
Mit Galaxus - Digitech gibt es nie Probleme, aber mit den Partnern ist es etwas komplizierter, könnte man meinen.