Grundsätzlich müsste diese SSD am Mac problemlos funktionieren - habe grad selber eine dran. Ich würde keine Hilfssoftware vom Hersteller verwenden sondern direkt mit dem Festplattendienstprogramm formatieren. Unter Sequoia geht es an sich noch einfacher – per Ctrl-Mausklick auf "Laufwerk löschen" klicken. Das funktioniert natürlich nur, wenn sie angezeigt wird... Ich würde es mal mit einem anderen USB-C-Kabel versuchen, den Rechner neu starten, die SSD anhängen und dann, wenn noch immer nicht angezeigt, das Festplattendienstprogramm starten. Dort sollte sie sichtbar sein. Falls dem auch nach einem Kabelwechsel nicht der Fall ist, würde ich die SSD retournieren. Im Festplattendienstprogramm macht es Sinn, die Anzeigeoption auf "Alle Geräte" zu stellen. Dann die SSD auf der obersten Geräteebene anwählen und "Löschen" mit Format APFS und Schema GUID...